อ้างอิง

นโยบายทางกฎหมายของ mr789 สำหรับผู้ใช้ในไทย

เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิและหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งาน mr789 รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และเงื่อนไขการใช้บัญชี การเข้าถึงและสิทธิที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนตัวช่องทางร้องเรียน
mr789 นโยบายทางกฎหมายของ mr789 สำหรับผู้ใช้ในไทย
ความปลอดภัย ข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือพื้นฐานของบริการ ไม่ใช่ตัวเลือกเสริม เราใช้การเข้ารหัสระดับ SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงขั้นตอน OTP เมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีสำคัญ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการฝากเงินผ่าน PromptPay และการยืนยันตัวตนด้วย OTP ทางมือถือ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนมาตรฐาน

สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำร้องขอดูหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

การตรวจสอบการเข้าสู่ระบบ

ทุกครั้งที่มีการเข้าบัญชีจากอุปกรณ์หรือเครือข่ายใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ติดต่อ ซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ยื่นคำร้องขอแก้ไขข้อมูล หรือสอบถามเงื่อนไขทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อของคุณให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ mr789 แล้วพิมพ์คำว่า 'ข้อมูลส่วนตัว' หรือ 'กฎหมาย' เพื่อเชื่อมต่อกับทีมงานที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรง
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ครบถ้วน ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนหรือขอข้อมูลที่อยู่ในหน้าติดต่อของ mr789 โดยไม่ต้องโทรหรือส่งเอกสารทางไปรษณีย์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิของคุณ

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว และสิทธิที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ mr789 ในประเทศไทย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทสด

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet เท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ โดยยื่นคำร้องผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าติดต่อ สิทธินี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผยต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ

การลบข้อมูลขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายอนุญาต คุณสามารถยื่นคำร้องผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของปัญหาให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามลำดับที่ได้รับคำร้อง

ใช่ เงื่อนไขการใช้งานครอบคลุมทุกช่องทางการทำธุรกรรม รวมถึง SCB Easy, PromptPay และ Wallet การใช้ช่องทางเหล่านี้ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต